Can Public?
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Column
Dec 27, 2021 04:39 PM
▪️ 在一年的最後一個月，我給自己閱讀的主題是關於思考力，而第一本讀的書即為<本質思考>。甫翻開第一章節，書中列下幾個常見思考的盲點，就發現自己被一一命中，因此在此想跟大家簡單分享書中提到的思考盲點與自我的反思(僅包含第一章節)。
▪️ 作者把常見思考的盲點分為三類，我也能把它比擬為思考能力不同階段可能會遭遇的盲點：第一類是初階的課題，剛練習思考時可能會犯的錯誤，例如認為答案總是「非黑即白」；第二類是能運用多種思考框架的中階者，在此階段的盲點很致命卻也不容易發現，我留到後面說；而第三類是思考已經到了走火入魔的境界，像是思考太深入以至於忘記原先的目的，或是信任他人以致於直接丟棄自身的觀點。
▪️ 我主要想分享的是第二類提到的其中兩個大盲點，一是依賴架構，可能剛學會SWOT 或是 BCG Matrix 就狂套來使用；二是順應類別，也就是當面對新的事物與挑戰時，會主動將其歸類於自身定義的框架法則，而後停止思考。我認為這兩個盲點是最致命、最不容易發現卻也使人思考停滯的關鍵，也是可能陷入「無知之巔」的前兆: 當人們剛學會怎麼用槌子也逐漸熟練後，就算現在手上沒有槌子，在面對問題時潛意識也會幫忙把槌子拿起來，讓你把世界歸類成釘子。
▪️ 回到我自己身上，我曾試圖想用框架來概念化世界上的萬事萬物，也相信一種解決問題的思考架構能夠面對所有遇到的挑戰，例如問到如何提升營收時，馬上想到拆解提升客單價、和銷售數量，也不曾去想其他的可能性(市場的狀況、內外部的組織設計、問題背後的問題)，把自己的思考停留在被自己限制住的界線，又毫不自知。