執行截止日
Jan 31, 2022
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行動狀態
Process
問題＆解決
❓今年若能夠順利要到票，如何才能繼續keep住這個會員後續的票
❓關係是建立於交換，那我們能拿什麼與客戶交換呢？
番茄
問題已解決
問題已解決
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知識庫
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工作時間
截止日
種類
清單
已解決的問題庫：
❓同仁普遍對於打陌生電話壓力很大，面對客戶出奇不意的問題驚慌失措，不知道怎麼回答
→solution：參考雷蒙課程建立問與答知識庫，蒐集大家遇到的問題，在除了平常有遇過的人可以直接分享外，較困難的問題也可在會議上集思廣益，爾後面對相同問題時候因為有準備就比較不會害怕
❓
行動成果：
進一步行動：
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