風格交流注意事項
辨認類型(特徵):
- 🐯【支配性強】、喜歡掌控感、愛好下指令、目標感極強、當機立斷
- 🦚【喜歡表現但不強勢】、自來熟、取悅對方、注重關係、勾肩搭背
- 🦉【默默觀察】、思考、提醒風險、對流程重視
- 🐨:【溫和友好】、無攻擊性、不主動
- 🐉奇美拉:根據前四特性混合
特性:
🐯: 【目標導向不廢話】
喜歡:掌握局勢
害怕:毫無目標的失控感、混亂
注意:不要讓他覺得我們是黑箱,主動定期回報;下指令要清楚
異常及處理:
異常: 沒設定目標、又不下達指令
處理: 馬上讓他提提意見請求,讓他把目標說出來
🦚: 【人人都需要被看見,孔雀需要特別被看見】
喜歡:表現自我、取悅對方(對任務目標都不敏感)
害怕:她的感受被忽略
注意:要堅持不懈的表達喜愛
異常及處理:
異常: 對話過程中一直沒有"開屏"
處理: 趕緊問問她:【你現在有什麼感受】
🦉【主動同步、幫助判斷】
喜歡: 默默觀察、思考;不會主動讚美、先表態【風險謹慎】
害怕: 風險;信息不足就表態/決策、流程未設
注意: 重理性,別一昧感性
異常及處理:
異常: 對一件事情特別積極、率先表態,這通常都不會她的真實意圖。可能是在客氣或者是想儘快結束對話
處理: 當有這種狀況時 你要重新找個時間和他溝通、解決潛在的問題,別讓他在收集完證據之後成為你堅定的反對派
🐨【主動推動,密切照護感受】
喜歡:友好待人
害怕:適應不了、配合不了帶來的矛盾和變數
注意:沒目標感,很飄
異常及處理:
異常: 都行(不一定行)
處理: 去探尋那句"都行"背後的壓力和焦慮
提醒(對抗遺忘曲線):設置remind
- 結束1小時內:馬上做
- 第二天:
- 內容:
- 一個禮拜:
- 內容:
- 兩個禮拜:
- 內容:
- 一個月:
- 內容:
